Лазарева Тамара Викторовна

Имеет более 10 летний опыт в сфере обучения, развития и управления персоналом на руководящих должностях.

Сфера интересов:

Кадровый консалтинг

разработка и внедрение корпоративных стандартов;
кадровый аудит;
разработка и внедрение моделей компетенций;
разработка и внедрение положений, регламентов по управлению персоналом;
разработка и внедрение бизнес-процессов: отбор персонала, адаптация, наставничество;
разработка и внедрение системы обучения и развития персонала;
разработка и внедрение системы оценки персонала;
разработка и проведение программ подготовки кадрового и управленческого резерва;
разработка и внедрение материальной и не материальной мотивации, в том числе системы KPI;
разработка показателей оценки деятельности.

Разработка и проведение тренингов с учетом специфики компании заказчика.

Разработка и проведение обучающих курсов и семинаров в области управления персоналом, продаж и личной эффективности.

Опыт работы:

• Преподавательская деятельность 16 лет – разработка и ведение авторских обучающих курсов и семинаров по психологии делового общения, психологии конфликта,  управлению человеческими ресурсами и др.   для менеджеров различного профиля.
• Опыт работы  бизнес – тренером - 13 лет. – проведение тренингов (в том числе авторских) по следующим направлениям: тренинги эффективных продаж, телефонных переговоров, коммуникативные, управленческие тренинги, тренинги личностного роста и др
• Управление персоналом - 8 лет
• Психологическое консультирование 16 лет.
• Психодиагностика – 16 лет.
• Профконсультирование -12 лет.
• Организационное консультирование и Коучинг - 5 лет.

Проведение консультаций, тренингов и семинаров в компаниях :

в сети аптек «Бинго», компании «Большой Агротехнический Магазин», рекрутинговой компании «Сеть», универсаме «Толстая Мама», в компании «Окна века», ИПЦ «Консультант + Аскон»,  в «ТК «Семь Холмов», СТО «Авто – тайм», Розничной сети «Реалъ. Свежие продукты»,сети  магазинов «Ле Муррр», магазинах элитной одежды и др., а так же в Вузах и на  молодежных форумах.

Отличительные особенности:

•  Накопленный опыт работы в сфере управления персоналом  (от бизнес – тренера до Директора по персоналу крупной розничной сети) позволяет  сделать всестороннюю оценку системы управления человеческими ресурсами в организации, а также разработать программы обучения, направленные на формирование необходимых компетенций в работе с персоналом, развитие управленческого потенциала и практических навыков.
• Личный опыт продаж и 15 лет работы, в коммерческих компаниях занимающихся продажами и продвижением услуг на сложном конкурентном рынке позволили собрать огромный багаж практических инструментов и конкретных решений, используемых успешными менеджерами   и сделать  семинары максимально технологичными и инструментальными.

Образование и дополнительная подготовка:

• Гуманитарный Университет профсоюзов  диплом с отличием по специальности «Педагогика и психология» 1983 г.
• Институт повышения квалификации ЛГПИ им.А. И. Герцена, специализация «Практический психолог»,  диплом с отличием. 1998г.  Стажировка  в частном центре детских неврозов  Академика Захарова,.1999-2000
• Институт психологического консультирования «ТЕМЕНОС» (2001 — 2002г.) «Психодинамическое консультирование». 
• Европейский Институт Образования и Рекрутинга  (2000 — 2001г.) «Управление персоналом».
• Тренинг-центр Александра Савкина «Тренинг для тренеров»  2004г
• Консалтинговый центр «Технологии продаж» (г. Москва). Технологии проведения бизнес-тренингов (2004 – 2007).

Программы повышения квалификации в области управления персоналом, консультирования и коучинга,  многочисленные обучающие семинары-тренинги