Директор по маркетингу. Стратегическое маркетинговое управление

Программа обучения предлагает комплексный подход к формированию и управлению системой маркетинга, благодаря которому Вы существенно повысите эффективность работы Вашего предприятия.

Слушатели научатся

Обучающая программа разработана для руководителей служб маркетинга, коммерческих директоров и ведущих специалистов, имеющих практический опыт работы

В результате обучения Вы:

• освоите навыки долгосрочного планирования, управления и реализации поставленных задач
• узнаете практические методики и инструменты работы с маркетинговой информацией и эффективно проведете анализ рынка
• систематизируете знания в области маркетинга, брэндинга, стратегического управления и т. д.
• получите уникальные методики и технологии маркетинговой деятельности
• сможете оперативно решать нестандартные задачи любого уровня и находить незатратные пути достижения цели
• повысите свою управленческую квалификацию
• повысите результативность деятельности предприятия за короткие сроки

Повышение результативности работы маркетолога:

• Сокращает время решения сложных задач
• Упрощает процедуру адаптации нового руководителя и персонала
• Повышает результативность работы всей компании
• Делает возможным достижение целей нового уровня
• Увеличивает конкурентоспособность компании благодаря новым подходам и нестандартным решениям

Почему эффективной работе директора по маркетингу надо учиться?
Работа директора по маркетингу не ограничивается узким кругом профессиональных обязанностей – она требует навыков работы в ситуации достижения сложных целей, что, в свою очередь, требует умения выходить за рамки стандартных ситуаций и должностных обязанностей.
Цель директора по маркетингу практически идентична целям компании, поэтому и ответственность приблизительно равна ответственности компании; следовательно, директор по маркетингу обязан обладать таким же уровнем квалификации, как и руководитель компании
Деятельность директора по маркетингу предполагает более высокий уровень управленческой квалификации, умение создавать эффективные системы мотивации для сотрудников, ориентированных на достижение долгосрочных целей
Необходимо уметь эффективно работать с большим объёмом разноплановой и противоречивой информации и принимать дорогостоящие решения в условиях её недостатка и нехватки временного ресурса.
Формы работы:
Программа построена на оптимальном сочетании лекционного материала и разбора практических задач участниками. Процентное соотношение лекционной части и практического материала меняется от темы к теме, чтобы обеспечить максимальный эффект усвоения материала участниками. Лекционная часть проходит в увлекательном интерактивном режиме, вопросы со стороны слушателей приветствуются!

Каждый участник семинара может прислать свои вопросы по электронной почте, и они будут обязательно рассмотрены в рамках данного курса.

Сочетание передовой теории и практики маркетинга делают курс «Директор по маркетингу» уникальным на рынке. Важными отличиями данного курса является переосмысление «старых» инструментов и подходов в сочетании с инновационными идеями и методиками.

Программа курса:

Тема 1. МАРКЕТИНГ СЕГОДНЯ И ЕГО ПЕРСПЕКТИВЫ

• Маркетинг: современные функции и задачи
• Прогнозы развития науки и практики маркетинга

Практикум:
Упражнение для обсуждения в группе «Маркетинг есть или нет. Как изменение роли маркетинга скажется на предприятиях слушателей?»

Тема 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАБОТЕ ДИРЕКТОРА ПО МАРКЕТИНГУ

• Место и роль системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований в системе маркетинга предприятия
• Практика маркетинговых исследований: виды исследований.
• Источники маркетинговой информации.
• Алгоритм проведения исследований собственными силами.
• Работа с исследовательскими организациями: подготовительный и переговорный процесс, организация взаимодействия, формы контроля. Источники рисков в заказных маркетинговых исследованиях и способы их минимизации.
• Инструментарий исследователя: методы изучения удовлетворённости клиента, методики тестирования новых товаров и товарных идей, поиск новых возможностей
• Источники маркетинговой информации о конкурентах и основные методы конкурентного анализа.

Практикум:
Разбор примеров: бриф на проведение исследования, предложение по тематике исследования реальных маркетинговых исследований (групповая работа).
Решение кейса: анализ проблемной ситуации в компании и разработка концепции маркетингового исследования (работа в мини-группах).

Тема 3. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

• Почему меняется подход к сегментации клиентов?
• Типичные ошибки сегментации.
• Базовые критерии сегментации потребителей на рынках В2В и В2С. Проблемы выбора критериев сегментации.
• Выбор стратегии сегментации
• Алгоритм отбора целевых клиентских сегментов рынка.
• Сколько сегментов компания может обслуживать одновременно?
• Определение емкости рынков и рыночных сегментов. Исходная информация для определения емкости рынка.
• Что такое позиционирование и его роль в современном маркетинге
• Стратегии позиционирования
• Алгоритм позиционирования
• Оценка позиционирования торговых марок по картам восприятия

Практикум:
Решение кейса: Сегментация потребителей с целью выделения оптимального (целевого) сегмента потребителей и позиционирование для отобранных целевых сегментов (работа в мини-группах).

Тема 4.  ПРОДВИЖЕНИЕ 

• Современные тенденции в продвижении
• Алгоритм разработки программы продвижения
• Реклама: классические и новые бюджетные носители. Примеры.
• ATL и BTL – что это такое? Учимся грамотному подходу к маркетинговым коммуникациям
• PR - основные правила работы со средствами массовой информации, партнерами, властью, инвесторами
• Стимулирующие акции и программы лояльности: преимущества и недостатки
• DM. Новые эффективные решения по организации рассылок. Примеры
• Интернет-маркетинг
• Медиапланирование.
• Правила выбора агентства и работы с агентствами
• Подходы к анализу эффективности продвижения: как перевести затраты в прибыль

Практикум:
Решение кейса: Разработка программы продвижения (работа в мини-группах).

Тема 5.  ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ МАРКЕТИНГА И ПЕРСОНАЛ. СТРУКТУРЫ МАРКЕТИНГА: ВОЗМОЖНОСТИ И НЕДОСТАТКИ 

• Персонал маркетинга: успех в названии должности и специализации
• Правила найма и руководства успешным сотрудником подразделения маркетинга
• Как и сколько платить маркетологам?
• Должностные инструкции и бизнес-процессы
• Навыки успешного руководителя службы маркетинга.
• Внутренний маркетинг или как быть хорошим маркетологом
• Маркетинговое планирование
• Структура маркетингового плана
• Процедура маркетингового планирования
• Бюджетирование маркетинга: что необходимо считать?
• Контроль над исполнением маркетингового плана
• Анализ результатов

Практикум:
Практические задания: выбор приоритетов, планирование маркетинговых мероприятий, целевое управление, руководство людьми, методы контроля (работа в мини-группах).

Тема 6.  НОВАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ 

• Виды маркетинговых стратегий
• Создание неконкурентных стратегий: как искать свободные рыночные ниши?
• Правила разработки успешных стратегий
• Тестирование стратегии на пригодность

Практикум:
Практические задания: формирование стратегической канвы предприятия (работа в мини-группах).

Тема 7. УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОВЫМИ КАНАЛАМИ

• Филиалы, торговые представители, дилеры, франчайзинг и т. д. - что выбрать?
• Сбытовая стратегия
• Стимулирование и ценообразование в сбытовых каналах
• Современные тенденции развития сбытовых каналов

Практикум:
Практическое задание: анализ каналов сбыта (работа в мини-группах).

Тема 8. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ 

• Особенности современного ценообразования
• Стратегии ценообразования. Что должен знать директор по маркетингу?
• Как манипулировать восприятием цены?
• Правила демпинга
• Успешные стратегии ведения ценовых войн

Практикум:
Практическое задание: выбор стратегии ценообразования (работа в мини-группах).

Тема 9. ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ

• Методики анализа ассортиментного портфеля
• Современные тенденции обогащения товарных стратегий
• Выявление взаимосвязанного спроса
• Оптимальные подходы к разработке новых товаров и услуг. Жизненный цикл товара
• Подходы к формированию качеств продукта

Практикум:
Решение практических задач: анализ ассортиментного портфеля, формирование критериев успеха нового товара (работа в мини-группах).

Последовательность блоков в ходе проведения семинара может меняться без нарушения общей логики и целостности курса.

Документ, выдаваемый по окончании программы:

• Для второго и последующего учащегося от одной компании предоставляется 10% скидка.
• При записи на курс и оформлении договора за 30 дней до начала занятий 10% скидка.
• Скидка 5% для пришедших по рекомендации выпускников или слушателей программ Института.
• Скидка 10% каждому слушателю при условии обучения ранее на программах Института.

РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

Для регистрации на курс отправьте нам по факсу (812) 233-43-92 или по электронной почте dpo@euroinst.ru заполненную регистрационную форму - это будет подтверждением об участии. Не забудьте, что количество слушателей курса ограниченно, поэтому поторопитесь с регистрацией!
Регистрационная форма

Просим Вас заполнить регистрационную форму, как можно более подробно (особенно пункт "Какие аспекты программы Вы бы хотели изучить более подробно" ). Ваши пожелания мы учтем для более детального подхода к программе.

После получения от Вас регистрационной формы мы обязательно с Вами свяжемся. Спасибо.
Более подробную информацию о программах обучения вы можете получить у наших менеджеров по телефону (812) 233-43-92 или 931-12-30