Методы и техника принятия управленческих решений

Аннотация. Практический консультационный семинар «Методы и техника принятия управленческих решений» предназначено для лиц, желающих получить систему практических знаний и навыков для осуществления функций управленческой деятельности.

Цели и задачи
Целью практического семинара является изучение функций принятия решений в системе менеджмента организации, а также овладение практическими навыками подготовки исходных данных, разработки, оформления, реализации, и контроля выполнения управленческих решений.

Слушатели научатся

В процессе проведения семинара участники будут
знать:
основные методы обоснования решений; факторы, влияющие на подготовку, принятие и реализацию управленческих решений; методы снижения рисков при принятии и реализации управленческих решений.
уметь:
организовывать процедуры коллективного принятия управленческих решений;
применять математические методы обоснования управленческих решений;
оценивать эффективность и реализуемость принятых управленческих решений.

Формы проведения семинара
Обучение проводиться в форме практических занятий, большое значение уделяется практической работе участника семинара с раздаточным материалом. Каждый участник имеет возможность задавать вопросы по ходу семинара и после его окончания.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

Предмет и методы теории принятия управленческих решений.
Понятия решения. Организационные решения. Связь принятия решений с другими функ-циями менеджмента.
Коллективные и единоличные решения. Система поддержки принятия решений. Психологические аспекты подготовки и принятия решений. Цена информации. Консультирование при принятии решений. «Мозговой штурм». Эвристики. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения. Процедура принятия рационального решения. Реализация и корректировка решений.

Основные методические подходы и факторы, влияющие на принятие управленческих решений.
Методические подходы к выявлению и диагностике проблем организации. Модели. Моделирование и его необходимость. Виды моделей управления.
Ограничения при принятии решений. Виды ограничений. Риски. Неопределенность. Методы оценки вероятностей и преодоления неопределенности.
Критерии при принятии решений. Типы критериев. Оптимальные решения. Субоптимизация. Генерация альтернатив.
Стратификация и классификация как методы упорядочивания альтернатив. Ранжирование. Факторы, влияющие на окончательный выбор. Методы индивидуального и группового сравнения и выбора альтернатив. Декомпозиция решений.
Факторы, влияющие на процесс подготовки и принятия решения. Информационные ограничения. Устаревание информации. Психологические ограничения. Влияние деловой среды и корпоративной культуры на решения. Некомпетентность и страхи менеджмента.

Математические методы при принятии решений.
Дерево целей. Платежная матрица. Построение интегральных критериев. Аддитивная и мультипликативная свертки.
Экспертный метод. Базы знаний в принятии решений. Нормирование критериев и оценочных показателей. Метод анализа иерархий.
Методы теории игр. Парные и коллективные игры. Поиск компромиссов и точек равновесия. Кооперативные игры. Манипуляция при коллективном принятии решений.
Методы теории массового обслуживания. Типы очередей. Типы систем массового обслуживания. Математическая модель одноканальной системы массового обслуживания. Оптимизация и оценка систем массового обслуживания.
Имитационное моделирование. Порядок разработки и использования моделей. Верификация и валидация. Внедрение моделей в практику управления.
Математическое программирование. Линейное программирование. Симплекс-метод решения задачи линейного программирования. Транспортная задача линейного программирования. Применение линейного программирования в бизнес-практике. 

Документ, выдаваемый по окончании программы:

• Для второго и последующего учащегося от одной компании предоставляется 10% скидка.
• При записи на курс и оформлении договора за 30 дней до начала занятий 10% скидка.
• Скидка 5% для пришедших по рекомендации выпускников или слушателей программ Института.
• Скидка 10% каждому слушателю при условии обучения ранее на программах Института.

РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

Для регистрации на курс отправьте нам по факсу (812) 233-43-92 или по электронной почте dpo@euroinst.ru заполненную регистрационную форму - это будет подтверждением об участии. Не забудьте, что количество слушателей курса ограниченно, поэтому поторопитесь с регистрацией!
Регистрационная форма

Просим Вас заполнить регистрационную форму, как можно более подробно (особенно пункт "Какие аспекты программы Вы бы хотели изучить более подробно" ). Ваши пожелания мы учтем для более детального подхода к программе.

После получения от Вас регистрационной формы мы обязательно с Вами свяжемся. Спасибо.
Более подробную информацию о программах обучения вы можете получить у наших менеджеров по телефону (812) 233-43-92 или 931-12-30