Курс делопроизводства Специалист по документообороту
Преимущества программы
Слушатели научатся
После курса специалист по документообороту наводит порядок в потоке документов организации. Знает, как зарегистрировать и обработать любой документ, куда его передать, сколько хранить и когда списать в архив.
Программа курса
Тема 1. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО.
Нормативно-методическая основа делопроизводства. Организация работы с документами.
Тема 2. ДОКУМЕНТ.
Значение документооборота в управлении. Понятие документа. Функции документа. Классификация документов. Виды. Электронный документооборот.
Тема 3. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ.
Необходимость единых правил оформления документов. Состав реквизитов документов. Правила оформления реквизитов. Юридическое значение документа. Бланки документов.
Тема 4. ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ.
Организационные документы. Распорядительные документы. Информационно-справочная документация. Документы по личному составу. Коммерческие документы. Документы по обращениям граждан. Конфиденциальные документы.
Тема 5. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ.
Организация работы с документами. Документооборот. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние). Регистрация документов. Работа с входящими документами. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы. Работа с исходящими документами. Этапы обработки. Порядок работы. Работа с внутренними документами. Этапы и порядок работы. Контроль исполнения документов. Сроки исполнения документов.
Тема 6. НОМЕНКЛАТУРА ДЕЛ.
Формирование и оформление дел. Оперативное хранение дел. Экспертиза ценности документов. Подготовка дел и передача в архив.
Тема 1. ВХОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ.
Входящий документ: регистрация, ознакомление, рассмотрение, исполнение, согласование, утверждение, резолюция.
Штрихкодирование документа, его основные функции.
Сканирование документов.
Тема 2. ИСХОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ.
Исходящий документ: этапы обработки, порядок работы, шаблон.
Переписка.
Тема 3. ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ.
Внутренние документы: шаблон, создание внутренних документов и их иерархия, комплектование и распределение по папкам.
Тема 4. БУМАЖНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ.
Номенклатура дел.
Дела. Тома.
Передача дел в архив.
Уничтожение документов.
Тема 5. ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН.
Процессы обработки обращений граждан.
Тема 6. ПОИСК ДОКУМЕНТОВ И ФАЙЛОВ.
